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曾侮辱中国用户降价像狗一样跑来后！罗技又摊上事_我的网站

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快科技8月22日消息，外设行业头部品牌罗技最近接连摊上大事，先是在美国遭遇了消费者发起的集体诉讼，早前还因为广告文案不当惹怒了大量中国用户，品牌口碑接连遭遇重创。当地时间8月18日，美国某知名律师事务所正式在加利福尼亚州北区联邦地区法院圣何塞分院提起集体诉讼，将罗技列为第一被告。 Nancy编译新西兰政界各党派领导人针对华纳兄弟探索公司计划于六月底关闭Newshub一事纷纷做出了反应。

B | 此举引发了政界人士的震惊和关切。总理 Christopher Luxon对此表示，“这一决定令人震惊和悲伤”，他指出这对Newshub的员工来说是“非常艰难的一天”。

C | 本次诉讼的原告代表所有符合条件的美国消费者，指控罗技在2025年以上调额外关税为理由，将旗下产品价格最高上调25%，但后续相关关税政策被美国最高法院裁定为违法，美国政府也给涉及的企业退还了已征收的关税款项，罗技拿到退款之后，却完全没有把此前让消费者额外承担的成本返还给用户。他透露在宣布关闭前，他曾与华纳兄弟探索公司进行了短暂的交流，以了解他们做出这一决定的原因。

D | 诉状公开的细节显示，罗技在2025年4月集中上调了美国市场至少一半在售产品的零售价，全品类平均涨幅约14%，部分热门外设的最高涨幅直接达到25%。 Advertise with us Luxon呼吁媒体行业需要像其他行业一样不断创新，以应对行业日益激烈的竞争，同时也表达了对受影响员工的关切。媒体与通讯部长Melissa Le对此表示，“这将是对Newshub家庭的巨大冲击”，她强调华纳兄弟探索公司从未寻求政府援助。

E | 比如旗下旗舰办公鼠标MX Master 3S，售价直接从99.99美元涨到119.99美元，折合人民币涨价超过130元，入门款的K400 Plus无线触控键盘也从27.99美元涨到34.99美元，涨幅远超关税给企业带来的实际成本增幅。

F | 罗技首席财务官Matteo Anversa在最近一次财报电话会议上公开透露，这一波集中涨价的举措，直接给公司带来了约150个基点的毛利率提升，而当年新增关税政策预计给企业造成的实际成本影响，仅为70个基点，涨价带来的额外收益已经远远超出了关税增加的支出。按照本次集体诉讼的主张，罗技已经全额从美国政府处拿到了对应关税的退款，本该把当初靠关税名义多收的那部分产品溢价，返还给此前承担了涨价成本的消费者，现在刻意隐瞒退款信息拒不返款的行为，已经涉嫌欺诈消费者。负责本次诉讼的律师Joe Cotchett公开表示，罗技当初明确是以关税成本上涨的理由说服消费者接受提价，如今相关关税本身已经被最高法院裁定为违法，消费者当初被迫多付的这部分溢价，自然理应拿到全额返还。 Melissa表示，媒体消费者行为的改变使得传统媒体不得不调整自己的业务模式，她同时表达了对该公司受影响的近300名员工的同情。这波美国集体诉讼风波还没平息，早前罗技已经因为运营宣传的低级失误，引来无数中国用户的集中吐槽，品牌的公众形象在国内市场跌到了近年的谷底。工党媒体与通讯发言人Willie Jackson表示，Newshub即将关闭是“非常令人悲伤的”，他指出媒体行业的变革给行业带来了巨大的压力。 Jackson透露，作为前任媒体与通讯部长，他在去年已经得知了华纳兄弟探索公司面临的困境，但并未预料到他们会如此迅速地做出关闭决定。不久前，罗技为了推广新款鼠标上线过一支短视频广告，里面的文案表述被大量网友指出存在极具侮辱性的不当内容，相关措辞完全没有尊重国内用户的基本立场。国家党副党魁（Deputy National leader）Nicola Willis则表示，全球媒体格局正在发生剧变，她强调新西兰媒体市场仍然存在竞争，但Newshub的关闭仍然是一个重大的改变。视频的不当文案里直接把普通中国消费者比作宠物，暗示只要产品稍微降价，消费者就会主动凑上来争抢，这种冒犯性的内容瞬间点燃了网友的不满情绪，相关话题很快冲上了各大社交平台的热搜。Willis认为，关键问题在于新西兰人民是否有多种选择来获取媒体信息，她认为现阶段仍然有多样的视角可供选择。行动党领袖David Seymour 表示，Newshub的关闭不仅是员工的悲伤，也是对新西兰民主的挑战。他强调新西兰民主环境需要一个竞争激烈的媒体市场，以便人们能够获取各种不同的观点，虽然Newshub关闭了，但或许会有其他企业出面继续利用该市场的设备和人员资源。面对Newshub的关闭，政界各党派领导人纷纷表达了对媒体行业未来发展的关切，并呼吁媒体企业应对行业变革做出积极应对。整个舆论事件爆发之后，罗技第一时间紧急发布官方道歉声明，承认相关文案的表述严重伤害了中国消费者的感情。

G | 同时，他们也对受影响的员工表示了同情与支持。相关阅读：新西兰主流新闻网站将关闭，员工自己都不知道这新闻 NZME发布“分裂”年报：利润腰斩但数字业务喜人注：本文为编译/原创，欢迎转发分享；但严禁复制等未经授权的非法使用。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。品牌方当时公开承诺会承担全部管理责任，涉事的相关运营团队已经受到严肃处理，最终官方给出了20万元的内部处罚决定。使用授权请联系[email protected]。这个处理结果公开之后还引发了不少网友的不满，大家普遍认为品牌对相关责任人的处罚力度太轻，根本没有起到足够的警示作用，所谓的道歉也显得毫无诚意。 chineseherald.co.nz All Rights Reserved 版权所有 (责编：Nancy) 来源 - 相关内容 1月份新西兰35人死于交通事故，这一行为成罪魁祸首！新西兰主流新闻网站将关闭，员工自己都不知道这新闻新西兰人气最高前总理宣布退休，下一站是夏威夷奥克兰高档电动自行车连环窃案告破，警方还搜出200发子弹国会紧急立法：撤销毛利卫生局、废除最严禁烟令又发现一起！前绿党议员被指控第四项入店行窃罪！开车时使用手机的违规行为剧增，总理表示要重罚疫情通报：过去一周新西兰新增6084例。侮辱消费者像狗的罗技 CEO曾放话削减中国生产线产能转向东南亚